Terminos y Condiciones
White Label – Curated Fashion Style
Última actualización: [26 de enero del 2026]
1. Identidad del responsable
Este sitio web es operado por White Label – Curated Fashion Style, con sede en Ciudad de México, México.
Correo de contacto: hello@thewhitelabel.com.mx
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines lícitos, de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.
White Label se reserva el derecho de negar el servicio o cancelar pedidos cuando se detecte un uso indebido del sitio.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos por White Label están sujetos a disponibilidad.
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir ligeras variaciones en color, textura o acabado debido a iluminación, pantallas o procesos de producción.
White Label se reserva el derecho de limitar cantidades, descontinuar productos o modificar colecciones sin previo aviso.
4. Limited Edition & Drops
Los productos de White Label se ofrecen en ediciones limitadas y mediante lanzamientos por colección (drops).
Cada pieza es curada en cantidades reducidas.
Una vez agotada, no se garantiza reposición, ni repetición de modelos, tallas o colores.
La disponibilidad es limitada y puede cambiar sin previo aviso.
5. Precios y pagos
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario, e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
White Label no almacena información bancaria ni datos sensibles de pago.
White Label se reserva el derecho de corregir errores de precio y cancelar pedidos derivados de dichos errores.
6. Envíos
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
White Label no es responsable por retrasos ocasionados por paqueterías, condiciones climáticas, procesos aduanales o causas de fuerza mayor.
Envíos Nacionales (México)
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según destino y proveedor logístico.
Una vez enviado el pedido, la responsabilidad de la entrega recae en la paquetería.
Envíos internacionales
White Label podrá ofrecer envíos internacionales.
En pedidos internacionales:
-
Los impuestos, aranceles y cargos aduanales no están incluidos y son responsabilidad del cliente.
-
White Label no se hace responsable por retrasos, retenciones o devoluciones causadas por autoridades aduanales.
Pedidos rechazados o devueltos por falta de pago de cargos aduanales no serán reembolsados.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
No se realizan reembolsos.
White Label sí acepta cambios, sujetos a las siguientes condiciones:
-
El cambio debe solicitarse dentro de los 5 días naturales posteriores a que el pedido aparezca como entregado según la paquetería.
-
El cliente deberá enviar un correo a hello@thewhitelabel.com.mx solicitando el cambio, indicando número de pedido y motivo.
-
La prenda deberá enviarse de regreso en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con etiquetas originales.
-
El costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente.
-
El costo del nuevo envío del producto cambiado corre por cuenta del cliente.
-
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de no haber disponibilidad, White Label podrá ofrecer crédito en tienda.
Productos que presenten señales de uso, daño, lavado o alteración no serán aceptados para cambio.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, diseño, branding, logotipos y elementos gráficos, es propiedad de White Label – Curated Fashion Style o se utiliza con autorización de las marcas y proveedores correspondientes.
Las imágenes de producto pueden pertenecer a las marcas representadas o a sus respectivos titulares y se utilizan con fines comerciales y de exhibición.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso total o parcial del contenido de este sitio web sin autorización expresa del titular correspondiente.
9. Limitación de responsabilidad
White Label no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
TERMS AND CONDITIONS
White Label – Curated Fashion Style
Last updated: [date]
1. Company Information
This website is operated by White Label – Curated Fashion Style, based in Mexico City, Mexico.
Contact email: hello@thewhitelabel.com.mx
By accessing or using this website, you agree to these Terms and Conditions.
2. Website Use
Users agree to use this website for lawful purposes only.
White Label reserves the right to refuse service or cancel orders in cases of misuse or violation of these terms.
3. Products & Availability
All products are offered subject to availability.
Product images are for reference only. Slight variations in color, texture or finish may occur due to lighting, screen settings or production processes.
White Label reserves the right to limit quantities, discontinue products or modify collections at any time.
4. Limited Edition & Drops
White Label products are released in limited editions and curated collection drops.
Each piece is produced in small quantities.
Once sold out, restocks are not guaranteed, and styles, colors or sizes may not be repeated.
Availability is limited and subject to change without notice.
5. Pricing & Payments
Prices are displayed in Mexican Pesos (MXN) unless otherwise stated and include applicable taxes.
Payments are securely processed by third-party providers.
White Label does not store payment information.
White Label reserves the right to correct pricing errors and cancel affected orders.
6. Shipping
Order Processing
Orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.
White Label is not responsible for delays caused by carriers, customs, weather conditions or force majeure events.
Domestic Shipping (Mexico)
Delivery times are estimates and may vary.
Once shipped, delivery responsibility rests with the carrier.
International Shipping
White Label may offer international shipping.
For international orders:
-
Customs duties, taxes and import fees are not included and are the sole responsibility of the customer.
-
White Label is not responsible for delays, holds or returns caused by customs authorities.
Orders refused due to unpaid customs charges are not refundable.
7. Returns, Exchanges & Refunds
Refunds are not offered.
White Label accepts exchanges under the following conditions:
-
Exchange requests must be made within 5 calendar days from the date the order is marked as delivered by the carrier.
-
Customers must email [official email] to request an exchange, including order number and reason.
-
Items must be returned unused, unwashed, in original condition, and with original tags attached.
-
Return shipping costs are the responsibility of the customer.
-
Shipping costs for sending the exchanged item are the responsibility of the customer.
-
Original shipping fees are non-refundable.
All exchanges are subject to inventory availability.
If the requested item is unavailable, White Label may offer store credit.
Items showing signs of wear, damage, washing or alteration will not be accepted.
8. Intellectual Property
All content on this website, including text, design, branding, logos and graphic elements, is the property of White Label – Curated Fashion Style or is used with authorization from the corresponding brands or suppliers.
Product images may belong to the represented brands or their respective owners and are used for commercial and display purposes.
Unauthorized reproduction, distribution or use, in whole or in part, of any content on this website is strictly prohibited without prior authorization from the corresponding rights holder.
9. Limitation of Liability
White Label shall not be liable for indirect, incidental or consequential damages arising from the use of this website or purchased products.
10. Governing Law
These Terms are governed by the laws of the United Mexican States.
Any dispute shall be submitted to the competent courts of Mexico City, Mexico.